FAQ
Fragen & Antworten
Allgemein
Welche Vorteile bieten die Technologien von Gloryskin?
Unsere innovativen Hautpflegegeräte kombinieren modernste Technologien, um die Haut effektiv zu regenerieren und zu verjüngen. Neben der bewährten Rotlicht-Therapie setzen wir auf galvanischen Strom, therapeutische Wärme und EMS, um maximale Ergebnisse zu erzielen.
Für eine detaillierte Erklärung der wissenschaftlichen Grundlagen besuchen Sie bitte unsere Seite "Die Wissenschaft"
Kann ich Gloryskin-Geräte mit meinen eigenen Hautpflegeprodukten verwenden?
Ja, Sie können die Gloryskin-Geräte mit Ihren eigenen Hautpflegeprodukten verwenden. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir jedoch feuchtigkeitsspendende Produkte, die frei von reizenden Inhaltsstoffen wie Alkohol oder aggressiven Säuren sind.
Bieten Sie Garantien an?
Ja, wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden mit ihren Ergebnissen zufrieden sind. Daher bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Rücksendungen an.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie. Bei Fragen zu Ihrem Kauf steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. 😊
Versand & Rücksendungen
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschland an.
Wie schnell versenden Sie?
Wir versenden von Montag bis Freitag, ausgenommen an Feiertagen. Aufgrund der aktuell hohen Bestellmenge beträgt die Versandzeit derzeit bis zu 7 Tage.Wir bemühen uns jedoch, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. 😊
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eingeleitet werden. Um eine Rücksendung einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam über dieses Formular.
Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Rücksendeanforderung zurückgesendet und auf dem Weg zu unserem Lager sein, um eine Rückerstattung zu bearbeiten.
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Rücksendungen das Produkt, alle Originalverpackungen, Anleitungen und Zubehörteile enthalten. Alle Artikel müssen in gutem, funktionsfähigem Zustand mit normaler Abnutzung zurückgegeben werden.
Rücksendungen werden bei Eingang vollständig inspiziert, um sicherzustellen, dass alle Komponenten in gutem Zustand sind. Falls Teile fehlen, verschmutzt oder beschädigt sind, wird der Preis des betroffenen Teils von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung. Wir können nur Rücksendungen für Produkte bearbeiten, die auf Solawave.co verkauft wurden. Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen und können bis zu 7-10 Werktage dauern, um zu erscheinen. Alle Versandkosten sind nicht erstattungsfähig (die meisten Bestellungen qualifizieren sich für kostenlosen Versand).
Adresse für Rücksendungen an Gloryskin:
Deutschland
86935, Rott
Monika-Karsch-Ring 20
Versenden Sie international?
Nein. Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb Deutschland.